понеделник, 19 август 2013 г.

Референция от клиенти



Господа, 
Като клиенти на агенция  iBrokers plus   решихме да споделим настроенията си относно няколкомесечните ни контакти със Златка Томева, по повод закупуване на жилище с което смятаме, че ще бъдем в полза на организацията на работата на фирмата ви, а също и за да изразим задоволството си.
За нас беше много трудно решението да тръгнем към покупка на жилище в София, тъй като живеем в чужбина. Представителите ни в България  бяха само двете ни деца. Това наложи да потърсим сериозен и отговорен брокер на недвижими имоти на който да се доверим.  
Златка и фирмата ви бе препоръчана от познати, усещането ни, че не сме сбъркали започна в момента, в който след стискане на ръцете на масата в едно кафе, Златка сложи баджа си. Това усещане за порядъци и европейско звучене продължи и нататък във времето, преминa през детайлите, които доказваха уважение и към двете страни-купувач и продавач, изгради у нас чувство за доверие и направи контакта между нея и децата ни също лек и ползотворен.
Бяхме чели, разбира се отзиви и се надявахме, че наред с помощта в търсене на жилище в така трудните уловия на пазара на недвижими имоти, опитът и във финлизиране на сделката ще ни направи спокойни за парите, които влагаме.
Детайли започващи от слагане на калцуни в моментите на огледи на апартаментите, в които се живее, минaващи през съобразяване с всичките ни капризи, настроения, които не винаги бяха сдържани, както и старанието да ни помогне в почистване на вече купеното жилище,  затвърдиха усещането за създадено приятелство, което само един интелигентен и опитен търговец може да постигне. В полза на това доверие дойде и помощта и в организацията на довършителни неща около въвеждане в експлоатация на жилището, за купуване на което тя беше посредник, както и готовността и да продължи да ни помага в контактите  със строителя нататък през годините, а и в съвети около поддръжка и ремонтни дейности- това е обликът на брокера в развитите страни и ако го цитираме, то е защото познаваме този начин н работа, харсваме го и се радваме, че в България има вече този стил, макар и рядко срещан.
Документалният момент на сделката беше проследен много детайлно от нас през цялото време- мислим, че професионализмът и там беше налице.
Наред с всичко дотук трябва да отбележим търпението и дозирaните съвети- такива, че в крайна сметка решнието да остане наше.
Надяваме се да имаме и други сделки, по които вашата фирма ще бъде посредник-ако имаме забележки, които се затвърдят във времето, ще споделим и тях- в интерес на дейността ви. Засега такива недоволства нямаме.
Смятаме, че в лицето на Златка Томева имаме приятел и професионалист, на който можем да разчитаме като на наш представител, който да ни замества и да продължи да ни помага по придобития от нас имот там , където е нeобходимо и е в  обсега на възможностите и.
Ще се радваме ако разберем, че се създават повече кадри като госпожа Томева както в сферата на вашия бизнес , така и навсякъде, където клиентът има нужда да се почувства обгрижен и защитен.
С увжение:
Свтлана Драганова
Живко Жечев

Няма коментари:

Публикуване на коментар